Managed Services für MySQL Datenbanken

Mehr Zeit für das Wesentliche! Mit ASPICON Managed Services für MySQL Datenbanken sind Ihre MySQL Datenbanken in besten Händen. Dazu verbindet ASPICON erstklassigen Service mit fachlicher Kompetenz.

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Die Anforderungen an die IT wachsen kontinuierlich und mit ihnen die Ansprüche an die Verfügbarkeit von Systemumgebungen und Datenbanken. Das gilt auch für MySQL Datenbanken. Historisch bedingt wurde MySQL oftmals für "nicht ganz so unternehmenskritische Anwendungen" eingesetzt, jedoch hat sich dies im Laufe der letzten Jahre deutlich geändert. MySQL hat im Bereich des Clustering und anderer HA-Mechanismen deutlich an Bedeutung gewonnen und spielt in den meisten Unternehmen - ganz gleich ob als OpenSource oder kommerzielle Variante - eine immer wichtigere Rolle.

So ist beim Betrieb von MySQL Infrastrukturen neben einer intelligenten Überwachung (Monitoring) der Systeme, das Know-how erfahrener MySQL Spezialisten immer wichtiger. Sie ermöglichen nicht nur im Desasterfall schnell und kompetent zu reagieren, sondern helfen auch betreute Infrastrukturen durch pro-aktives Management vor Ausfällen zu schützen.

ASPICON bietet mit dem "Remote DBA für MySQL Datenbanken" die Möglichkeit, sich dieses Fachwissen sehr günstig und bedarfsgerecht ins Unternehmen zu holen. So ist beispielsweise eines der Ziele des Remote DBA für MySQL Datenbanken das lokale IT Personal des Kunden zu entlasten, es von Routineaufgaben im Bereich der Wartung und Pflege zu befreien und so gleichzeitig die Verfügbarkeit der MySQL Systeme zu erhöhen. Dazu sollen schnelle und unkomplizierte Unterstützungsleistungen im Bedarfsfall gewährleisten, dass ein möglichst reibungsloser Betrieb stattfindet.

Die Einbindung eines  Remote DBA für MySQL Datenbanken macht ebenso in Fällen von temporärer Abwesenheit des lokalen DBA (Krankheit, Urlaub, ...) durchaus Sinn und bietet Unternehmen somit höhere kalkulierbare Sicherheit und damit Stabilität.

ASPICON bietet Ihnen dazu zwei Optionen:

  • Rufbereitschaften mit garantierten Reaktionszeiten
  • Remote Consulting Services

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Rufbereitschaften

Sie rufen - wir reagieren, auf Wunsch auch 7x24. Garantiert! 

"... und plötzlich ging nichts mehr und keiner war erreichbar, denn es war ja Wochenende und die arbeiten erst wieder am Montag."  Wie oft haben wir bereits diesen oder ähnliche Sätze gehört. Gut zu wissen, wohin man sich im Fall der Fälle wenden kann und wo einem schnell und unkompliziert geholfen wird.

Mit unseren Rufbereitschaften holen Sie sich Sicherheit ins Unternehmen. Dazu haben Sie die Möglichkeit, Rufbereitschaften für bestimmte Zeitfenster zu definieren, sofern erforderlich auch 7x24. Als monatlicher Servicevertrag oder für einen fest definierten Zeitraum (z.B. Urlaubsvertretung) erhalten Sie über unsere Service-Hotline direkten Zugang zu technischem Personal - ohne Callcenter und in deutscher Sprache. Obendrein garantieren wir Ihnen fest definierte Reaktionszeiten. Damit werden selbst große Desasterfälle kalkulierbarer.


Consulting Services

Remote DBA für MySQL Datenbanken - zertifizierte MySQL Spezialisten für alle Fälle. Innerhalb kürzester Zeit sind wir dort, wo wir gebraucht werden - per Remote Access über unsere zertifizierte Security Appliance. Im Desasterfall zählt nicht selten jede Minute. Remote Access bietet hier die Möglichkeit ohne Zeitverluste adhoc zu reagieren und somit kostenintensive Downtimes auf ein Minimum zu reduzieren. Zusätzlich spart sich ein Kunde wertvolle Zeit und somit Kosten für An- und Abreise eines Consultants. Sicherheitsbedenken lassen sich auf ein kalkulierbares Minimum reduzieren, respektive ausschließen. Wir arbeiten entsprechend BDSG und sind auch gern bereit entsprechende Datenschutz-Vereinbarungen zu unterzeichnen.

ASPICON bietet Ihnen die Möglichkeit die Remote Consulting Services nach Aufwand oder als definiertes Consulting-Paket abzurechnen. Sie entscheiden dabei, wie das Consulting-Paket eingesetzt werden soll.

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