Rufbereitschaften
Sie rufen - wir reagieren, auf Wunsch auch 7x24. Garantiert!
"... wir hatten Wartungsarbeiten durchgeführt, aber dann startete unsere Datenbank nicht mehr. Keiner war erreichbar, denn es war ja Wochenende und "die" arbeiten erst wieder am Montag."
Wie oft haben wir bereits diesen oder ähnliche Sätze gehört. Gut zu wissen, wohin man sich im Fall der Fälle wenden kann und wo einem schnell und unkompliziert geholfen wird.
Mit unseren Optionen zur Rufbereitschaft holen Sie sich die erforderliche Absicherung ins Unternehmen. Dazu haben Sie die Möglichkeit, Rufbereitschaften für bestimmte Zeitfenster zu definieren, sofern erforderlich auch 7x24. Als monatlicher Servicevertrag oder für einen fest definierten Zeitraum (z.B. Urlaubsvertretung) erhalten Sie über unsere Service-Hotline direkten Zugang zu technischem Personal - ohne Callcenter und in deutscher Sprache. Obendrein garantieren wir Ihnen fest definierte Reaktionszeiten. Damit werden selbst große Desasterfälle kalkulierbarer.